ROTEKSAN müşteri talepleri doğrultusunda Türkiye'nin her yerine teknik destek hizmetini maksimum 3 gün içerisinde yerine getirmektedir. ROTEKSAN müşteriden talep gelsin ya da gelmesin yıllık periyodik bakım hizmetini bedelsiz olarak yerine getirmektedir. ROTEKSAN ürünleri 2 yıl garanti süresi içerisinde kullanım hataları dışında her türlü parça bakım onarım hizmetini bedelsiz olarak yapmaktadır.